Binnen 14 dagen mag je aangeven of en welke producten worden geretourneerd. Na de retourmelding heb je 14 dagen de tijd om je bestelling retour te sturen.

Je vindt hier je herroepingsformulier

- Het artikel moet ongebruikt en onbeschadigd zijn.
- Een retour wordt alleen geaccepteerd en gecrediteerd indien het aan de hierboven vermelde voorwaarden voldoet.

De verzendkosten van de retourzending van desbetreffende artikelen komen voor je eigen rekening. Wij raden je aan het/de product(en) met een track & trace code te verzenden, zodat er geen onduidelijkheid bestaat over het wel of niet aankomen van de geretourneerde producten.
Zodra wij de retourzending (conform de hierboven gestelde voorwaarden) heb ontvangen, zullen wij binnen 5 dagen het bedrag van de producten crediteren. 

Wanneer je de bestelling ongefrankeerd retourneert ben ik genoodzaakt kosten a €12,50 in rekening te brengen.

Wanneer je een product wilt ruilen, kun je het huidige product retour sturen en moet je een nieuwe order plaatsen met het product dat je graag wilt ontvangen. 

Vertoont je product (onverwacht) gebreken, neem dan contact met ons op. Dan proberen wij een passende oplossing te vinden.

 

© 2015 - 2021 UNEVERKNOW | sitemap | rss | webwinkel beginnen - powered by Mijnwebwinkel